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Eine entsetzt schauende Frau telefoniert. In der rechten Hand das Smartphone - die linke Hand hält sie an ihren Kopf.

Unberechtigte Abbuchungen

Megatipp Emergency Call Services TR bucht unberechtigt ab. 

Betroffene berichten von Abbuchungen über 89,90 Euro durch ein Unternehmen namens Megatipp Emergency Call Services. Viele Betroffene kennen das Unternehmen nicht und haben keinen Vertrag abgeschlossen. Die Abbuchung erfolgt ohne vorherige Bestellung oder Benachrichtigung.
 
Im Verwendungszweck der Abbuchung taucht die Webseite www.vorsorge-karte.com auf. Dort wird eine sogenannte „Vorsorge-Karte“ angeboten – eine kleine Karte mit Gesundheitsdaten und Notfallkontakten. Die Karten sollen bei medizinischen Notfällen helfen. Bestellt werden können sie direkt über die Webseite. Die Betroffenen geben jedoch an, nie auf der Seite gewesen zu sein oder einen Vertrag abgeschlossen zu haben.
 
Einige berichten, dass sie zuvor mehrfach von fremden Nummern angerufen wurden. Die Anrufe stehen möglicherweise im Zusammenhang mit unerlaubter Telefonwerbung oder der unrechtmäßigen Weitergabe persönlicher Daten. Betroffene geben an, nie bewusst an einem Gewinnspiel teilgenommen zu haben.

Wie können Sie sich gegen die Abbuchung wehren?

  1. Lastschrift zurückbuchen: 
    Lassen Sie die Abbuchung umgehend zurückbuchen. Das ist in der Regel acht Wochen lang möglich, bei unberechtigten Abbuchungen sogar bis zu 13 Monate.
  2. Vertrag bestreiten, widerrufen und anfechten: 
    Auch wenn kein Vertrag bekannt ist, sollten Sie den Vertragsschluss bestreiten und vorsorglich widerrufen, anfechten und außerordentlich kündigen. 

Wie schützen Sie sich künftig vor solchen Abbuchungen?

  • Kontobewegungen regelmäßig prüfen: Achten Sie auch auf kleinere Beträge.
  • Unbekannte Anrufe ignorieren: Legen Sie bei Fragen zu Bankdaten sofort auf.
  • Keine sensiblen Daten am Telefon preisgeben: Geben Sie keine Kontodaten oder persönliche Informationen weiter.